Cycle de formation : ….….....

CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESSIONNELLE

ESTHETIQUE – COSMETIQUE – PARFUMERIE
Arrêté du 22 avril 2008

Période 
en Milieu Professionnel

LIVRET DE SUIVI
(annexe à la convention)

	Etablissement de formation				
	Logo - coordonnées

				
	Apprenant(e)* :				

* élève, stagiaire ou apprenti(e). 	

SOMMAIRE

- Sommaire 	 page 2
- Identification des acteurs 	 page 3
- Présentation du métier 	 page 4
- Présentation de la formation 	 page 5
- Règlement d'examen 	 page 6
- Activités représentatives	 page 7 
- Note à l’attention du tuteur 	 page 8 
- Activités professionnelles 	 page 9
- Retards - Absences - Suivi de l'équipe 	 page10
- Attestation de formation en entreprise 	 page 11

Ce livret vise à concrétiser un partenariat dont le(la) premier(ère) bénéficiaire est l’apprenant(e)
Soyez remercié(e) pour votre précieuse contribution à la formation de celui-ci (celle-ci).

2

IDENTIFICATION  des  ACTEURS

	APPRENANT(E) :
Nom : .............................................. Prénom : 	
Né(e) le : 		Photo

Coordonnées personnelles :
Responsable légal ( - de 18 ans ) M. Mme : 	
Adresse : 	

Code Postal : ........................................... Ville : ............................................. Tél. : 	...........................................	
A obtenu le(s) diplôme(s) professionnel(s) suivant(s) : …………………………………………………………………..
	ETABLISSEMENT DE FORMATION

Responsable de l'établissement
Mme, M. 		

Tél. : 	 Fax : 			Responsables de l’apprenant(E)
Professeur(s) ou formateur(s) :
Mme, M. 		
Tél. : 		
Nom du Chef des travaux :
Mme, M. 		
Tél. : 	 Fax : 	
Professeur principal de la classe : 
Mme, M. 		
Tél. : 			

Période en milieu professionnel n° 1 : du………………au……………………
ENTREPRISE D’ACCUEIL : 	
Adresse : 	
Tél. : 	 Fax :	 E-mail :	...................................................
Siège social :            Oui              Non  
Statut de l’entreprise : 	
Nom du responsable : Mme, M. 		
N° SIRET : 	 APE/NAF : 	
Activité (en clair) : 		
Effectif de l’entreprise : 		
Filiale groupe :            Oui              Non                            Nombre de salariés du groupe : .......................
Nom du tuteur de l’apprenant(e) : 	 Fonction : 	
L’entreprise a-t-elle déjà accueilli un ou des stagiaires ?  :            Oui              Non  	
3

	
Période en milieu professionnel n° 2 : du………………au……………………
ENTREPRISE D’ACCUEIL : 	
Adresse : 	
Tél. : 	 Fax :	 E-mail :	...................................................
Siège social :            Oui              Non  
Statut de l’entreprise : 	
Nom du responsable : Mme, M. 		
N° SIRET : 	 APE/NAF : 	
Activité (en clair) : 		
Effectif de l’entreprise : 		
Filiale groupe :            Oui              Non                            Nombre de salariés du groupe : .......................
Nom du tuteur de l’apprenant(e) : 	 Fonction : 	
L’entreprise a-t-elle déjà accueilli un ou des stagiaires ?  :            Oui              Non  	

	
Période en milieu professionnel n° 3 : du………………au……………………
ENTREPRISE D’ACCUEIL : 	
Adresse : 	
Tél. : 	 Fax :	 E-mail :	...................................................
Siège social :            Oui              Non  
Statut de l’entreprise : 	
Nom du responsable : Mme, M. 		
N° SIRET : 	 APE/NAF : 	
Activité (en clair) : 		
Effectif de l’entreprise : 		
Filiale groupe :            Oui              Non                            Nombre de salariés du groupe : .......................
Nom du tuteur de l’apprenant(e) : 	 Fonction : 	
L’entreprise a-t-elle déjà accueilli un ou des stagiaires ?  :            Oui              Non  	

3 bis

PRESENTATION  du  METIER

Le ou la titulaire du C.A.P. Esthétique Cosmétique Parfumerie est un(e) professionnel(le) qualifié(e). C’est un(e) spécialiste :
o	des techniques esthétiques,
o	du conseil et de la vente des produits cosmétiques et des produits de parfumerie,
o	du conseil et de la vente des prestations esthétiques.

Son activité consiste à :
o	réaliser des soins esthétiques du visage au décolleté, des mains et des pieds, des maquillages du visage et des ongles, des épilations,
o	accueillir, conseiller le (la) client(e), vendre des produits cosmétiques et de parfumerie, des prestations de services, 
o	assurer la gestion des rendez-vous, du stock, des encaissements et du suivi de clientèle.

Le ou la titulaire du C.A.P. Esthétique Cosmétique Parfumerie exerce son activité :
o	sous des appellations variées :
-	Esthéticien(ne),
-	Esthéticien(ne)-vendeur(se),
-	Conseiller(ère) de vente,
-	Conseiller(ère) beauté,
-	Manucure.

o	dans les secteurs  suivants :
-	instituts de beauté,
-	à domicile,
-	entreprises de distribution de produits cosmétiques et de produits de parfumerie,
-	salons de coiffure,
-	établissements de soins , de cure, de convalescence, de réadaptation…,
-	centres de bien-être,
-	centres d’esthétique spécialisés (épilation, bronzage, beauté des ongles),
-	établissements de tourisme…

PLACE DU DIPLOME DANS LE CURSUS DE FORMATION

Le diplôme se prépare, le plus généralement, en deux ans, après une classe de troisième. Il permet une entrée dans la vie active ou une poursuite d'études en Baccalauréat Professionnel ou Brevet Professionnel « Esthétique - Cosmétique - Parfumerie ».

4

PRESENTATION  DE  LA  FORMATION

LES POLES DE FORMATION		
	Sous statut élève : 
 La formation en établissement :
  -  57 semaines d’enseignement général et professionnel sur deux ans.
 La formation en entreprise :
    - 12 semaines sur le cycle de formation.
1ère année : 6 semaines (ou équivalent jours) dans deux entreprises différentes 
2ème année : 6 semaines (ou équivalent jours) dans deux entreprises différentes (peuvent être identiques à celles de la 1ère année) :
•	3 semaines en vente-conseil dans une parfumerie
•	3 semaines en techniques de soins esthétiques

En cas de positionnement : durée minimale de 8 semaines en entreprise.

	
PERIODES de FORMATION
en MILIEU PROFESSIONNEL
 pour la VOIE SCOLAIRE		

1ère année : durée 	 semaine(s) 
du 	 au 	
                   durée 	 semaine(s) 
du	 au 	

2ème année : durée 	 semaine(s) 
du	 au 	
                                             durée 	 semaine(s) 
du 	au	
5

PRÉSENTATION  DE  LA  FORMATION

	
LES POLES DE FORMATION	
	
Sous statut apprenti(e) :

 La formation en établissement :
 La formation en entreprise :
(durée définie par le contrat d’apprentissage)

	PERIODES de FORMATION
en MILIEU PROFESSIONNEL
pour la VOIE de L’APPRENTISSAGE	

Joindre le calendrier de l’alternance école/entreprise

1ère année : 

2ème année : 

5

PRÉSENTATION  DE  LA  FORMATION

LES POLES DE FORMATION

Sous statut stagiaire de la formation continue : 

 La formation en établissement :
- . . . (à préciser) semaines d’enseignement général et professionnel.
 La formation en milieu professionnel :
- 12 semaines sur le cycle de formation.
En cas de positionnement : durée minimale de 6 semaines en entreprise.

	PERIODES de FORMATION
en MILIEU PROFESSIONNEL
pour la VOIE de la FORMATION CONTINUE	

durée 	 semaine(s) 
du 	 au 	
durée 	 semaine(s) 
du 	 au	 
durée 	 semaine(s) 
du	 au 	
durée 	 semaine(s) 
du 	au	

5

REGLEMENT d'EXAMEN

Certificat d’aptitudes professionnelles

ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE	Scolaires (établissements publics et privés sous contrat)
Apprentis (CFA et sections d'apprentissage habilités)
Formation professionnelle continue (établissements publics)	

Scolaires
(établissements privés hors contrat)
Apprentis
(CFA et sections d'apprentissage non habilités)
Formation professionnelle continue (établissements privés)
Enseignement à distance
Candidats individuels	
Epreuves	Unité	Coef.	Mode	Mode	Durée	
UNITES PROFESSIONNELLES

EP1 - Techniques esthétiques

	
UP1	

8 (1)

CCF *	
Ponctuelle pratique
et écrite	4h30 (2)	

EP2 - Vente de produits et de prestations de services
	UP2	3 	
CCF	
Ponctuelle orale	30 min. max.	

EP3 - Sciences et arts appliqués à la profession
	UP3	4	Ponctuelle
Ecrite	Ponctuelle écrite	3h	
UNITES GENERALES
EG 1 - Français et Histoire - Géographie.	UG1	3	CCF	ponctuel écrit et oral	2 h 15	
EG 2 - Mathématiques - Sciences.	UG2	2	CCF	ponctuel écrit	2 h	
EG 3 - Education physique et sportive.	UG3	1	CCF	ponctuel	
EF 1 - Langue vivante étrangère (4)			CCF	ponctuel oral	20 min	

* CCF : contrôle en cours de formation 
(1)	dont coefficient 1 pour vie sociale et professionnelle.
(2)	dont une heure pour vie sociale et professionnelle
(3)	Seuls les points au-dessus de 10 sont pris en compte pour la délivrance du diplôme. L’épreuve n’est organisée que s’il est possible d’adjoindre au jury un examinateur compétent. ette épreuve est précédée d’un temps égal de préparation.

6

Liaison Etablissement de formation - Entreprise

Activités représentatives en 
Certificat d’aptitude professionnelle
Esthétique - Cosmétique - Parfumerie

			
La période de formation en milieu professionnel (PFMP)  permet à l'élève :

 de découvrir les réalités du monde professionnel (activités et contraintes de l’entreprise, structure et organisation des entreprises, rythmes, …), 
 d’acquérir et de mettre en œuvre en situation réelle les compétences caractéristiques  des emplois occupés par les titulaires du diplôme, 
 de s’insérer dans une équipe de professionnels,
 d’utiliser des matériels ou des outillages spécifiques, 
 ...
Les activités confiées doivent être suffisamment variées et en adéquation avec celles définies dans le référentiel d’activités professionnelles.
Elles doivent permettre d’appréhender les diverses fonctions : exécution de techniques esthétiques, accueil, conseil et vente, organisation et gestion.
Une période est consacrée à la connaissance de l’entreprise.
Au cours de la deuxième année préparatoire au CAP, la période de formation en milieu professionnel fournit le cadre et les supports des évaluations prévues en entreprise dans le cadre du CCF.

Nota : en C.A.P, il est utile de prévoir un accompagnement pour certains travaux.

7

A l’attention du tuteur,

Vous êtes tuteur d’un(e) jeune stagiaire et, à ce titre, vous allez contribuer à l’acquisition de ses compétences professionnelles, en partenariat avec les enseignants de son établissement de formation.
Les principaux axes de votre action sont synthétisés dans le tableau suivant :

Accueillir	- présenter l’apprenant au personnel,
- lui présenter l’entreprise (services, lieux…),
- lui présenter le règlement intérieur, les règles de sécurité et  de vie collective.	
Motiver	- donner une image positive de la vie en entreprise,
- aider l’apprenant à affirmer son projet personnel.	
Organiser	- organiser les situations de travail formatrices en fonction des objectifs négociés (en veillant à la complémentarité avec l’établissement de formation - cf fiche page 9 du livret de suivi).	
Expliquer	- expliquer les finalités du travail,
- accompagner les premières réalisations,
- préciser la part d’autonomie, d’initiative.	
Remédier	- vérifier le travail effectué (tâches et comportement),
- encourager,
- organiser la remédiation si nécessaire.	
Evaluer	- contribuer, en liaison avec le formateur,  à l’évaluation des activités, des attitudes professionnelles….	
Renseigner	- renseigner les documents de liaison avec l’établissement de formation (livret de suivi, dossier d’accompagnement).	

8

Période n° 1	ACTIVITES  PROFESSIONNELLES  du  C.A.P. Esth. Cosmétique. Parf.	
			Cocher les cases	
Fonctions	ACTIVITES	TÂCHES	Etab.	Milieu  prof.	
				souhait	réalisé	
Exécution	Réaliser des soins esthétiques du visage au décolleté	1	Identification des soins esthétiques à exécuter				
		2	Réalisation de techniques esthétiques avec produits cosmétiques				
		3	Utilisation d’appareils avec ou sans produit				
	Réaliser une épilation	4	Diagnostic et identification du type d’épilation à proposer				
		5	Réalisation d’une épilation jambes, visage, aisselles, maillot				
	Réaliser une prestation bronzage UV	6	Utilisation d’un questionnaire client(e), détermination du phototype du ou de la client(e				
		7	Installation du ou de la client(e) en cabine, vérification du port des lunettes				
	Exécuter un maquillage (visage, décolleté)	9	Identification des attentes du ou de la client(e), diagnostic				
		10	Utilisation de prdts cosmétiques, pose d’accessoires de maquillage				
	Réaliser des soins esthétiques et des maquillages des mains et des pieds	11	Identification des attentes du ou de la client(e), diagnostic				
		12	Réalisation de techniques esthétiques				
		13	Réparation des ongles				
		14	Pose de vernis : maquillage classique ou fantaisie, avec ou sans artifices				
Conseil 
et vente	Accueillir, prendre en charge et prendre congé du ou de la client(e)	15	Accueil	 			
		16	Identification des besoins du client				
		17	Evaluation de la satisfaction du client ou de la cliente, démarche de fidélisation				
		18	Prise de congé				
	Conseiller et vendre des produits et/ou des prestations	19	Présentation des produits et/ou des services adaptés				
		20	Argumentation en vue d’une vente				
		21	Conclusion de la vente				
		22	Proposition de vente additionnelle				
	Mettre en valeur des produits et/ou des prestations	23	Participation à la réalisation d’étalages, à la mise en valeur des produits				
Organisation 
et gestion	Gérer les rendez vous	24	Identification de la demande				
		25	Tenue des planning (cabines, rendrez-vous)				
	Gérer les stocks	26	Mise à jour des fiches de stock				
		27	Préparation de la commande				
		28	Réception et contrôles qualitatif et quantitatif				
		29	Etiquetage des prix et rangement (réserve, point de vente)				
	Gérer le poste de travail	30	Choix des produits et des matériels				
		31	Installation du poste de travail, désinfection				
		32	Vérification de l’état des produits et du fonctionnement des appareils et des équipements				
		33	Remise en état du poste de travail				
	Gérer les encaissements	34	Enregistrement des différentes ventes (prestations, produits)				
		35	Encaissement 				
Autres activités éventuellement confiées :
Emargements : L'élève :	Le Tuteur :	Le professeur / formateur :

9

Période n° 1
RETARDS  et  ABSENCES  EVENTUELS

	DATES	MOTIFS	VISA du TUTEUR	

			

* Les absences doivent être signalées au plus tôt à l’établissement scolaire.

SUIVI  de  l'EQUIPE  PEDAGOGIQUE

	DATES	PROFESSEURS
formateurs	OBSERVATIONS	

			

10

Période n° 1
	
ATTESTATION de FORMATION en ENTREPRISE

Je soussigné(e) 	

Cachet de l'entreprise

certifie que .	
de l’établissement de formation : 	

Cachet de l'établissement de formation

a effectué un stage en milieu professionnel dans le cadre de sa préparation au diplôme de :
CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESSIONNELLE
ESTHETIQUE - COSMETIQUE - PARFUMERIE
de	 semaines : du 	au 	

et/ou ……………équivalent jours
Date de la première visite du (des) formateur(s) : 	
Date de la deuxième visite du (des) formateur(s) : 	
	Fait le : 	à 	
	Signature du responsable de l'entreprise d'accueil :

11

Période n° 2	ACTIVITES  PROFESSIONNELLES  du  C.A.P. Esth. Cosmétique. Parf.	
			Cocher les cases	
Fonctions	ACTIVITES	TÂCHES	Etab.	Milieu  prof.	
				souhait	réalisé	
Exécution	Réaliser des soins esthétiques du visage au décolleté	1	Identification des soins esthétiques à exécuter				
		2	Réalisation de techniques esthétiques avec produits cosmétiques				
		3	Utilisation d’appareils avec ou sans produit				
	Réaliser une épilation	4	Diagnostic et identification du type d’épilation à proposer				
		5	Réalisation d’une épilation jambes, visage, aisselles, maillot				
	Réaliser une prestation bronzage UV	6	Utilisation d’un questionnaire client(e), détermination du phototype du ou de la client(e				
		7	Installation du ou de la client(e) en cabine, vérification du port des lunettes				
	Exécuter un maquillage (visage, décolleté)	9	Identification des attentes du ou de la client(e), diagnostic				
		10	Utilisation de prdts cosmétiques, pose d’accessoires de maquillage				
	Réaliser des soins esthétiques et des maquillages des mains et des pieds	11	Identification des attentes du ou de la client(e), diagnostic				
		12	Réalisation de techniques esthétiques				
		13	Réparation des ongles				
		14	Pose de vernis : maquillage classique ou fantaisie, avec ou sans artifices				
Conseil 
et vente	Accueillir, prendre en charge et prendre congé du ou de la client(e)	15	Accueil	 			
		16	Identification des besoins du client				
		17	Evaluation de la satisfaction du client ou de la cliente, démarche de fidélisation				
		18	Prise de congé				
	Conseiller et vendre des produits et/ou des prestations	19	Présentation des produits et/ou des services adaptés				
		20	Argumentation en vue d’une vente				
		21	Conclusion de la vente				
		22	Proposition de vente additionnelle				
	Mettre en valeur des produits et/ou des prestations	23	Participation à la réalisation d’étalages, à la mise en valeur des produits				
Organisation 
et gestion	Gérer les rendez vous	24	Identification de la demande				
		25	Tenue des planning (cabines, rendrez-vous)				
	Gérer les stocks	26	Mise à jour des fiches de stock				
		27	Préparation de la commande				
		28	Réception et contrôles qualitatif et quantitatif				
		29	Etiquetage des prix et rangement (réserve, point de vente)				
	Gérer le poste de travail	30	Choix des produits et des matériels				
		31	Installation du poste de travail, désinfection				
		32	Vérification de l’état des produits et du fonctionnement des appareils et des équipements				
		33	Remise en état du poste de travail				
	Gérer les encaissements	34	Enregistrement des différentes ventes (prestations, produits)				
		35	Encaissement 				
Autres activités éventuellement confiées :
Emargements : L'élève :	Le Tuteur :	Le professeur / formateur :

9

Période n° 2
RETARDS  et  ABSENCES  EVENTUELS

	DATES	MOTIFS	VISA du TUTEUR	

			

* Les absences doivent être signalées au plus tôt à l’établissement scolaire.

SUIVI  de  l'EQUIPE  PEDAGOGIQUE

	DATES	PROFESSEURS
formateurs	OBSERVATIONS	

			

10

Période n° 2
	
ATTESTATION de FORMATION en ENTREPRISE

Je soussigné(e) 	

Cachet de l'entreprise

certifie que .	
de l’établissement de formation : 	

Cachet de l'établissement de formation

a effectué un stage en milieu professionnel dans le cadre de sa préparation au diplôme de :
CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESSIONNELLE
ESTHETIQUE - COSMETIQUE - PARFUMERIE
de	 semaines : du 	au 	

et/ou ……………équivalent jours
Date de la première visite du (des) formateur(s) : 	
Date de la deuxième visite du (des) formateur(s) : 	
	Fait le : 	à 	
	Signature du responsable de l'entreprise d'accueil :

11

Période n° 3	ACTIVITES  PROFESSIONNELLES  du  C.A.P. Esth. Cosmétique. Parf.	
			Cocher les cases	
Fonctions	ACTIVITES	TÂCHES	Etab.	Milieu  prof.	
				souhait	réalisé	
Exécution	Réaliser des soins esthétiques du visage au décolleté	1	Identification des soins esthétiques à exécuter				
		2	Réalisation de techniques esthétiques avec produits cosmétiques				
		3	Utilisation d’appareils avec ou sans produit				
	Réaliser une épilation	4	Diagnostic et identification du type d’épilation à proposer				
		5	Réalisation d’une épilation jambes, visage, aisselles, maillot				
	Réaliser une prestation bronzage UV	6	Utilisation d’un questionnaire client(e), détermination du phototype du ou de la client(e				
		7	Installation du ou de la client(e) en cabine, vérification du port des lunettes				
	Exécuter un maquillage (visage, décolleté)	9	Identification des attentes du ou de la client(e), diagnostic				
		10	Utilisation de prdts cosmétiques, pose d’accessoires de maquillage				
	Réaliser des soins esthétiques et des maquillages des mains et des pieds	11	Identification des attentes du ou de la client(e), diagnostic				
		12	Réalisation de techniques esthétiques				
		13	Réparation des ongles				
		14	Pose de vernis : maquillage classique ou fantaisie, avec ou sans artifices				
Conseil 
et vente	Accueillir, prendre en charge et prendre congé du ou de la client(e)	15	Accueil	 			
		16	Identification des besoins du client				
		17	Evaluation de la satisfaction du client ou de la cliente, démarche de fidélisation				
		18	Prise de congé				
	Conseiller et vendre des produits et/ou des prestations	19	Présentation des produits et/ou des services adaptés				
		20	Argumentation en vue d’une vente				
		21	Conclusion de la vente				
		22	Proposition de vente additionnelle				
	Mettre en valeur des produits et/ou des prestations	23	Participation à la réalisation d’étalages, à la mise en valeur des produits				
Organisation 
et gestion	Gérer les rendez vous	24	Identification de la demande				
		25	Tenue des planning (cabines, rendrez-vous)				
	Gérer les stocks	26	Mise à jour des fiches de stock				
		27	Préparation de la commande				
		28	Réception et contrôles qualitatif et quantitatif				
		29	Etiquetage des prix et rangement (réserve, point de vente)				
	Gérer le poste de travail	30	Choix des produits et des matériels				
		31	Installation du poste de travail, désinfection				
		32	Vérification de l’état des produits et du fonctionnement des appareils et des équipements				
		33	Remise en état du poste de travail				
	Gérer les encaissements	34	Enregistrement des différentes ventes (prestations, produits)				
		35	Encaissement 				
Autres activités éventuellement confiées :
Emargements : L'élève :	Le Tuteur :	Le professeur / formateur :

9

Période n° 3
RETARDS  et  ABSENCES  EVENTUELS

	DATES	MOTIFS	VISA du TUTEUR	

			

* Les absences doivent être signalées au plus tôt à l’établissement scolaire.

SUIVI  de  l'EQUIPE  PEDAGOGIQUE

	DATES	PROFESSEURS
formateurs	OBSERVATIONS	

			

10

Période n° 3
	
ATTESTATION de FORMATION en ENTREPRISE

Je soussigné(e) 	

Cachet de l'entreprise

certifie que .	
de l’établissement de formation : 	

Cachet de l'établissement de formation

a effectué un stage en milieu professionnel dans le cadre de sa préparation au diplôme de :
CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESSIONNELLE
ESTHETIQUE – COSMETIQUE - PARFUMERIE 
de	 semaines : du 	au 	

et/ou ……………équivalent jours
Date de la première visite du (des) formateur(s) : 	
Date de la deuxième visite du (des) formateur(s) : 	
	Fait le : 	à 	
	Signature du responsable de l'entreprise d'accueil :

11

Période n° 4	ACTIVITES  PROFESSIONNELLES  du  C.A.P. Esth. Cosmétique. Parf.	
			Cocher les cases	
Fonctions	ACTIVITES	TÂCHES	Etab.	Milieu  prof.	
				souhait	réalisé	
Exécution	Réaliser des soins esthétiques du visage au décolleté	1	Identification des soins esthétiques à exécuter				
		2	Réalisation de techniques esthétiques avec produits cosmétiques				
		3	Utilisation d’appareils avec ou sans produit				
	Réaliser une épilation	4	Diagnostic et identification du type d’épilation à proposer				
		5	Réalisation d’une épilation jambes, visage, aisselles, maillot				
	Réaliser une prestation bronzage UV	6	Utilisation d’un questionnaire client(e), détermination du phototype du ou de la client(e				
		7	Installation du ou de la client(e) en cabine, vérification du port des lunettes				
	Exécuter un maquillage (visage, décolleté)	9	Identification des attentes du ou de la client(e), diagnostic				
		10	Utilisation de prdts cosmétiques, pose d’accessoires de maquillage				
	Réaliser des soins esthétiques et des maquillages des mains et des pieds	11	Identification des attentes du ou de la client(e), diagnostic				
		12	Réalisation de techniques esthétiques				
		13	Réparation des ongles				
		14	Pose de vernis : maquillage classique ou fantaisie, avec ou sans artifices				
Conseil 
et vente	Accueillir, prendre en charge et prendre congé du ou de la client(e)	15	Accueil	 			
		16	Identification des besoins du client				
		17	Evaluation de la satisfaction du client ou de la cliente, démarche de fidélisation				
		18	Prise de congé				
	Conseiller et vendre des produits et/ou des prestations	19	Présentation des produits et/ou des services adaptés				
		20	Argumentation en vue d’une vente				
		21	Conclusion de la vente				
		22	Proposition de vente additionnelle				
	Mettre en valeur des produits et/ou des prestations	23	Participation à la réalisation d’étalages, à la mise en valeur des produits				
Organisation 
et gestion	Gérer les rendez vous	24	Identification de la demande				
		25	Tenue des planning (cabines, rendrez-vous)				
	Gérer les stocks	26	Mise à jour des fiches de stock				
		27	Préparation de la commande				
		28	Réception et contrôles qualitatif et quantitatif				
		29	Etiquetage des prix et rangement (réserve, point de vente)				
	Gérer le poste de travail	30	Choix des produits et des matériels				
		31	Installation du poste de travail, désinfection				
		32	Vérification de l’état des produits et du fonctionnement des appareils et des équipements				
		33	Remise en état du poste de travail				
	Gérer les encaissements	34	Enregistrement des différentes ventes (prestations, produits)				
		35	Encaissement 				
Autres activités éventuellement confiées :
Emargements : L'élève :	Le Tuteur :	Le professeur / formateur :

9

Période n° 4
RETARDS  et  ABSENCES  EVENTUELS

	DATES	MOTIFS	VISA du TUTEUR	

			

* Les absences doivent être signalées au plus tôt à l’établissement scolaire.

SUIVI  de  l'EQUIPE  PEDAGOGIQUE

	DATES	PROFESSEURS
formateurs	OBSERVATIONS	

			

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Période n° 4
	
ATTESTATION de FORMATION en ENTREPRISE

Je soussigné(e) 	

Cachet de l'entreprise

certifie que .	
de l’établissement de formation : 	

Cachet de l'établissement de formation

a effectué un stage en milieu professionnel dans le cadre de sa préparation au diplôme de :
CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESSIONNELLE
ESTHETIQUE - COSMETIQUE - PARFUMERIE
de	 semaines : du 	au 	

et/ou ……………équivalent jours
Date de la première visite du (des) formateur(s) : 	
Date de la deuxième visite du (des) formateur(s) : 	
	Fait le : 	à 	
	Signature du responsable de l'entreprise d'accueil :

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